Aujourd'hui, au téléphone la bonne volonté ne suffit plus : seuls les meilleurs s'imposent face à des interlocuteurs qui, eux aussi, connaissent les principes de la téléprospection. Pour augmenter vos chances de réussite, il vous faut désormais acquérir une technique vraiment pointue.

C'est ce que vous propose ce guide centré sur la prise de rendez-vous professionnels par téléphone (pour vous ou pour les commerciaux de votre société).
Toutes les étapes de la prospection téléphonique business to business y sont décryptées :

• comment passer le barrage du standard ou du secrétariat,
• comment diriger l'entretien et réfuter les objections,
• comment obtenir le rendez-vous souhaité.

Conçu pour être un outil pratique Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous est enrichi :

• d'une analyse des questions et réponses les plus efficaces,
• d'un test corrigé,
• d'exemples commentés.

Indispensable aux débutants comme à ceux qui cherchent à se perfectionner, ce guide méthodologique permet d'acquérir rapidement les clefs et les réflexes d'une prospection téléphonique réussie.

Le Score:

Vous aurez remarqué que la fiche de chaque livre contient un nombre baptisé SCORE.

De quoi s'agit-il?

Il s'agit d'une évaluation communautaire de chaque livre calculée sur une échelle de 0 à 100.

Cette évaluation repose sur une agrégation de diverses quantités qui reflètent la vie de chaque livre au sein de la communauté ScholarVox. Cette vie s'exprime en fréquence de lecture, nombre d'étagères publiques, privées, professorales dans lesquelles le livre est présent.

Un calcul "propriétaire" mélangeant ces quantités vous restitue sous la forme synthétique d'un Score l'intelligence collective incorporée dans chaque livre. Ce Score n'est pas une note scolaire, c'est bien plus un indicateur de l'aura collective du livre.

Car, pour paraphraser Robert Parker, expert ès-notation des vins, " ...there can never be any substitute for your own reading palate nor any better education than reading the book yourself."