Auteur: Pialot, Dominique
Editeur: Express éditions
Publication: 2009
ISBN: 978-2-84343-646-8
 
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Avoir le goût du service ! Telle est, selon nos experts, la qualité indispensable pour ouvrir un commerce. Mais cela ne suffit pas pour le faire fructifier. Encore faut-il savoir identifier le bon créneau, s’associer intelligemment, trouver l’emplacement adapté, bien préparer son ouverture, fidéliser les clients et utiliser le Web à bon escient...

Autant d’exigences auxquelles les futurs commerçants doivent faire face pour pérenniser leur projet, autant de conseils que nos spécialistes leur livrent tout au long de ce guide.
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