Auteur: Lannoo, Pascal
Auteur: Ankri, Corinne
Editeur: Vuibert
Publication: 2009
Edition n°: 3
ISBN: 978-2-7117-6431-0
 
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Quel que soit son domaine d’activité, une entreprise se doit aujourd’hui d’être présente sur le Web. Pour s’y déployer avec un site « orienté client » présentant une offre intelligible, une navigation conviviale et efficace, elle adoptera les méthodes de la grande distribution et du marketing direct :
  • Des actions de communication et de promotion où se conjuguent respect des droits et attentes des internautes.
  • La combinaison de différents canaux d’acquisition, la mise en place de partenariats.
  • La recherche d’un juste équilibre entre recrutement de prospects et fidélisation des clients…
La 3e édition de cet ouvrage de référence s’enrichit encore : plus d’avis d’experts, de cas et d’outils pratiques sur les thématiques incontournables que sont devenus le Web 2.0, le référencement, l’e-crm ou encore le marketing mobile.

Retrouvez le blog des auteurs sur www.evolution-emarketing.fr
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