Soyez plus efficace lors de vos entretiens de recadrage !
Auteur: Dugay, Nicolas
Editeur: Maxima
Publication: 2010
ISBN: 978-2-84001-632-8
e-ISBN: 978-2-8188-0114-7
Editeur: Maxima
Publication: 2010
ISBN: 978-2-84001-632-8
e-ISBN: 978-2-8188-0114-7
Comment dire à un salarié ce qui ne va pas ? Comment le faire sans pour autant le démoraliser ni le blesser ?
Ce livre, qui dédramatise l'entretien que vous devez avoir avec vos collaborateurs quand il y a un problème, vous aidera à avoir le bon comportement. Il vous montrera :
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Ce livre, qui dédramatise l'entretien que vous devez avoir avec vos collaborateurs quand il y a un problème, vous aidera à avoir le bon comportement. Il vous montrera :
- quelle technique utiliser parmi les 35 qui existent;
- comment tenir compte de la situation de votre interlocuteur;
- comment faire un "suivi de recadrage";
- s'il est possible de mettre en place un "recadrage collectif"...
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