Auteur: Lemonnier, Jacques
Editeur: Vuibert
Publication: 2010
ISBN: 978-2-7117-6418-1
e-ISBN: 978-2-311-00681-0
 
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Cet ouvrage offre une méthodologie éprouvée accompagnée d'exemples, qui vous guidera dans la définition d'objectifs qui devront satisfaire tant votre vision de manager que les attentes des salariés que vous animez. Les objectifs de performance sont un moyen de mobilisation, de motivation, de dynamisation et, accessoirement, de succès pour l'entreprise et sa pérennité. Les managers de tous niveaux, sollicités et incités à les définir dans le cadre de l'entretien annuel, ne savent pas toujours comment formuler, évaluer et négocier ces objectifs. Dès que l'on sort de l'évidence quantitative (chiffre d'affaires, nombre de visites à réaliser...), créativité, méthode et temps sont nécessaires pour préciser :
- la performance comme résultat à atteindre, ou performance opérationnelle ;
- la performance comme effort particulier dans un domaine particulier, au-delà du travail bien fait, ou performance projet.

En bref dans l'ouvrage :
- la notion d'objectif de performance, ses buts et applications ;
- la méthodologie pour établir, définir et négocier des objectifs individuels de performance ;
- un panorama de leurs exploitations ;
- des exemples de répertoires d'objectifs dans tous les domaines et concernant les métiers de l'entreprise.
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