Smartlibris : Les nouveautés : ESF éditeur http://www.smartlibris.com <![CDATA[L'écoute : Suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations Ed. 4]]> http://www.smartlibris.com/book/88904033 Editeur : ESF éditeur

Dans notre société dite « de communication », l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée. Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales.

En entreprise, il s'agit de redonner une place à « l'autre » face au « moi je » prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe.

Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, Lionel Bellenger et Marie-José Couchaere revisitent les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : prendre conscience des enjeux de l'écoute ; savoir pratiquer l'écoute avec empathie ; mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.

Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication.

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<![CDATA[Les émotions : Faire de ses émotions une force Ed. 4]]> http://www.smartlibris.com/book/88904030 Editeur : ESF éditeur

Nos émotions guident nos choix, nos comportements au quotidien, et jouent un rôle essentiel sur notre équilibre et notre santé. Cet ouvrage nous aide à mieux les connaître, les comprendre pour apprendre à les gérer et améliorer notre rapport à soi et à l’autre. Pour cela Elisabeth Couzon et Françoise Dorn s’appuient sur des outils et concepts efficaces comme l’intelligence émotionnelle, la Communication NonViolente, la méditation en pleine conscience, la PNL, l’Analyse Transactionnelle…

De nombreux exercices accompagnent ce cheminement pour, notamment, prendre conscience de ses dysfonctionnements émotionnels, gérer son stress, apprivoiser ses peurs, se recentrer, se relaxer…

Ce livre est un outil de croissance pour une vie plus épanouie et plus harmonieuse.

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<![CDATA[S'initier à la PNL : Pour mieux communiquer et atteindre ses objectifs Ed. 4]]> http://www.smartlibris.com/book/88904026 Editeur : ESF éditeur

La programmation neurolinguistique, technique de communication reconnue

dans le monde entier, propose des outils simples et puissants pour transformer

sa vie et atteindre ses objectifs personnels et professionnels. Son approche

repose sur l’observation de ceux qui réussissent pour s’en inspirer, ainsi que sur

les acquis scientifiques modernes de la linguistique et de la neurologie.

L’auteure, Marion Sarazin, présente clairement les méthodes et les techniques de

la PNL comme la calibration, la synchronisation, ainsi que les apports spécifiques

sur l’intelligence collective. Des exemples pratiques et des exercices concrets

aident au changement de soi-même et des autres.

Un ouvrage de référence sur la PNL de 3e génération qui a déjà conquis des miliers de lecteurs.

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<![CDATA[Les types de personnalité - MBTI et CCTI : Se connaître pour construire des relations harmonieuses Ed. 14]]> http://www.smartlibris.com/book/88904020 Editeur : ESF éditeur

Le MBTI® est le test psychologique le plus connu. Pierre Cauvin et Geneviève Cailloux l’ont introduit en France puis ont développé leur propre indicateur le CCTI®. Inspirés de la pensée de Jung sur le fonctionnement de l’esprit humain, les 16 types de personnalité présentés dans l’ouvrage donnent des clés pour mieux se connaître et comprendre les autres. Chaque type de personnalité avec sa dynamique d’évolution (introverti ou extraverti, sensitif ou intuitif…) est développé ainsi :

- sa spécificité

- ses principaux atouts

- ses faiblesses potentielles

- son chemin de développement.

Les portraits, tels qu’ils sont décrits, constituent une véritable aide à la découverte de soi. Le CCTI® et le MBTI® sont des outils de développement personnel très utilisés, notamment par les professionnels des ressources humaines.

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<![CDATA[Dictionnaire encyclopédique de la médiation : Au service de la qualité relationnelle et de l’entente sociale]]> http://www.smartlibris.com/book/88904010 Editeur : ESF éditeur

Le terme « Médiation » est aujourd’hui utilisé pour parler de conceptions très diverses de gestion ou de résolution des différends. Ce dictionnaire répond à la nécessité de clarifier les approches et de présenter avec exactitude ce qu’est la Médiation Professionnelle. Il présente les repères techniques de la conduite de projet relationnel et définit les clés opérationnelles des ententes.

Justice, négociation, projet, question, résignation, entente sociale... De A à Z, l’ensemble des définitions éclaire sur la Médiation Professionnelle comme une discipline à part, fondée sur l’ingénierie relationnelle, éloignée des pratiques et des concepts issus de la psychologie, de la morale et du droit. Il ouvre sur de nouvelles perspectives de conduite des changements, de management, de communication et de toute les formes d’interventions publiques.

Cet ouvrage s’adresse aux (futurs) Médiateurs Professionnels, mais aussi aux consultants, négociateurs, dirigeants, managers, pédagogues et salariés qui souhaitent renforcer leurs prises sur des écosystèmes relationnels en mutation.

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